Política de envío

ENVÍOS
Todos los pedidos se tramitan entre 2 y 3 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos) después de que recibas el email de confirmación de tu pedido. Recibirás otra notificación cuando el pedido haya sido enviado.  

AURORA LEATHER BAGS no se responsabiliza por las demoras de las paqueterías quienes son responsables del manejo de los envíos.

PRECIOS DE REFERENCIA PARA ENVÍOS DENTRO DE MÉXICO 

 Envíos a todo México Standard $189.00 MXN 4 a 6 días hábiles.
 Envío a todo México Express $290.00 MXN 2 a 3 días hábiles.

Estos precios están sujetos a cambios, no son una referencia exacta ya que dependerá de la temporalidad y zona de envío

¿Cómo consulto el estado de mi pedido?

Cuando enviemos tu pedido, recibirás un email de notificación con un número de seguimiento que podrás usar para comprobar el estado de tu pedido. Por favor, espera 48 h para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no has recibido tu pedido 5 días después de haber recibido el email de confirmación de envío, ponte en contacto con nosotros a través de info@auroraleatherbags.com, indicando tu nombre y tu número de pedido para que podamos realizar las comprobaciones pertinentes.

Reembolsos, Devoluciones y cambios 

Aceptamos devoluciones hasta siete (7) días después de la entrega, siempre que el artículo no haya sido usado y esté en su estado original. Realizaremos el reembolso completo del pedido, excluyendo los costes de envío de la devolución si tu pedido es elegible. Por favor consulta nuestra política de devolución en www.auroraleatherbags.com/policies/refund-policy

En caso de que tu pedido llegue dañado, envíanos un email lo antes posible a info@auroraleatherbags.com con tu número de pedido y una foto del estado del artículo. Gestionamos cada incidencia de manera individualizada para ofrecerte la solución más satisfactoria.

Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@auroraleatherbags.com